日常FAQ

 

  • 地址错误,按照app给出的位置去找,无法导航到指定地点。

答:对于这个问题来说,我司采用的是百度地图,百度地图在一些偏远地区定位会有所偏差。建议在执行时,配合其他地图使用(如高德地图)会增大地址导航从成功率。此外我们也会积极的与百度地图官方进行反馈,提高地图导航的精准性。

 

  • 对于有排班的项目我怎么才能知道排班?是不是每次排班都是一样的?不按照排班执行会怎样?

答:对于有排班的项目,我们会在每月或每周已群文件的形式,下发在各个拍拍赚群内。如您在群内未能找到,请在第一时间询问客服,同时也可以联系督导或平台相关人员。每次的排班,其实不是一样的,所以需要大家在执行中,查询最新排班。对于未按照排班执行的任务,会根据项目的不同给予打折或者不合格处理。

 

  • 为什么我的任务一直没有审核?审核周期是多久?

答:首先您需要看一下问卷的状态一般来说“未审核”是还未进行审核的问卷,是由我司来完成审核的,一般会在3-7天内完成,而”二审待审“则是证明您已经通过了我司的审核,数据已提交至客户审核中,不同项目的二审时间也不尽相同。

 

  • 我这样去检查是不是不合法?是不是商业间谍?会不会走上犯罪道路?

答:不会。我们是受厂家委托根据厂家要求,代替厂家对自己产品进行牌面/铺货以及秩序检查的三方公司。我们已与厂家签署了合法合同,只要您在执行过程中按照我们指定流程执行即可保证您的合法性,您完全没有必要担心 。

 

  • 在APP任务执行中,我遇到了问题,应该找谁?。

大家可以向您所执行的项目督导联系反馈问题,也可以添加拍拍赚官方企业微信(扫描下方二维码,截图保存),此外,还可以联系客服寻求帮助。

 

  • 遇到执行时出现拒访怎么办?

答:拒访为正常现象,不必过度紧张。

如果您在执行明访项目中发生拒访,第一时间与督导进行反馈,并进行取证。如果您执行的是暗访项目,第一时间结束本项目执行,并立即离店避免与店内发生不必要的纠纷。